Algemene Voorwaarden – Twintone
Gevestigd te Blaricum
Van toepassing op: Twintone.nl, Twintone.be, Twintone.eu
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Twintone met betrekking tot training, consultancy, interim management en presentaties.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Offertes en overeenkomst
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bij aanvang van de werkzaamheden
- Kennelijke fouten binden Twintone niet
3. Uitvoering van diensten
- Twintone voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen
- Er geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting
- Twintone mag derden inschakelen
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie
4. Duur en beëindiging
- Overeenkomsten kunnen voor bepaalde of onbepaalde tijd worden aangegaan
- Opzegging is mogelijk met redelijke termijn
- Directe beëindiging is mogelijk bij faillissement, surseance of ernstige tekortkoming
5. Tarieven en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw
- Betaling binnen 14 dagen
- Bij te late betaling: wettelijke rente + incassokosten
6. Annulering
Bij annulering van trainingen of opdrachten:
- 30 dagen: kosteloos
- 14–30 dagen: 50%
- <14 dagen: 100%
Wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor planning en kosten.
7. Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot de verzekeringsuitkering
- Indien niet van toepassing: maximaal het factuurbedrag
- Indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving) is uitgesloten
- Uitzondering: opzet of grove nalatigheid
8. Overmacht
Bij overmacht (omstandigheden buiten de invloed van Twintone) kan uitvoering worden opgeschort of beëindigd zonder schadeplichtigheid.
9. Intellectuele eigendom
Alle rechten op materialen, trainingen en presentaties blijven bij Twintone.
Gebruik is uitsluitend toegestaan voor eigen doeleinden en niet voor verspreiding zonder toestemming.